After greetings




Modern expert for training and consultation center




Honored to offer you:




Service Desk Manager (SDM) Course







Course objectives




At the end of this course you will have:

  • gain a thorough grounding in the skills required to build, lead, motivate and manage a Service Desk team
  • get a guide to the practical Service Desk management tools, tips, standards and support
  • gain an overview of industry recognized IT Service Management best practices, including ITIL processes
  • achieve an internationally recognized Service Desk Management qualification





For more information

Amr shousha

00971565922974

00201224700271

amr@metcegy.com



LinkedIn

Facebook

Blogger

Twitter













تعقد الدورات في الدول الاتية:





(الكويت - دبي- تركيا- ماليزيا - مصر (القاهرة - الاسكندرية - شرم الشيخ) - فيينا – الاردن





- المغرب - لندن - قطر- النمسا- مدريد - باريس- تونس - لبنان - جاكرتا - السعودية (الرياض - جدة - الدمام - الخبر) - نيويورك - واشنطن – سويسرا)





ملحوظة هامة :





يوجد خصم خاص للشركات و الهيئات و المجموعات














كما نقدم دورات تدريبية فى كافة المجالات :





(الموارد البشرية - القانون - العلاقات العامة - القيادة والإدارة - الهندسة -هندسة البترول - - البيئة - الجودة والإنتاج - سلامة الاغذية - المشتريات والمخازن - التسويق والمبيعات وخدمة العملاء - المالية والمحاسبة - الاعلام - الامن والسلامة والصحة المهنية





وغيرها من الدورات المتخصصة


















لمزيد من المعلومات يرجي الاتصال

عمرو محمد شوشة

00971565922974

00201224700271

amr@metcegy.com

منسق تدريب

مركز الخبرة الحديثة للتدريب والاستشارات